Politique de confidentialité & cookies

Dernière mise à jour : 16 octobre 2025
La présente politique explique comment GLASSTECHAUTO, société par actions simplifiée au capital de 1 000 €, traite les données personnelles des utilisateurs du site https://glassauto-centres.fr, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés.


1. Responsable du traitement

GLASSTECHAUTO
📍 6 Impasse de l’Épine, 78640 Villiers-Saint-Frédéric, France
📧 glasstechauto28@gmail.com
📞 02 34 40 33 10
RCS Versailles 943 897 173

Le responsable du traitement est M. César-Alicio Lopes, Directeur général.


2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site et à la gestion de nos services :

Type de donnéeExempleFinalité
Données d’identificationNom, prénomRéponse aux demandes de contact / devis
Données de contactTéléphone, e-mailCommunication et suivi client
Données techniquesAdresse IP, navigateur, logsSécurité du site, mesure d’audience
Données commercialesHistorique de contact, préférencesRelation client et amélioration du service

Aucune donnée sensible (santé, opinions, religion, etc.) n’est collectée.


3. Finalités et base légale du traitement

Les traitements réalisés par GLASSTECHAUTO reposent sur les bases légales suivantes (art. 6 du RGPD) :

FinalitéBase légale
Réponse aux demandes de contactConsentement (art. 6.1.a)
Gestion de la relation clientExécution d’un contrat (art. 6.1.b)
Envoi d’informations commercialesConsentement (art. 6.1.a)
Sécurité et prévention de la fraudeIntérêt légitime (art. 6.1.f)
Analyse de trafic (Google Analytics)Consentement (art. 6.1.a)

4. Durée de conservation

Type de donnéeDurée
Formulaire de contact / devis3 ans après le dernier contact
Données clients (facturation, devis)10 ans (obligations comptables)
Cookies de mesure d’audience13 mois maximum
Données de navigation anonymisées25 mois

Au terme de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.


5. Destinataires et sous-traitants

Les données collectées sont destinées uniquement à :

  • GLASSTECHAUTO (personnel autorisé)

  • Nos prestataires techniques, strictement nécessaires à la fourniture du service :

    • OVH SAS, hébergeur – Roubaix, France

    • LEMON Création, concepteur et maintenance technique du site

    • Google LLC, service d’analyse statistique (Google Analytics)

Chaque sous-traitant agit conformément au RGPD et sur instruction de GLASSTECHAUTO.


6. Transfert de données hors Union Européenne

Certaines données peuvent être transférées en dehors de l’UE (ex. Google Analytics – États-Unis).
Ces transferts sont encadrés par :

  • des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne,

  • ou la certification Data Privacy Framework (DPF) pour les entreprises américaines conformes.


7. Sécurité et confidentialité

GLASSTECHAUTO met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre :

  • la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation.
    Exemples : hébergement sécurisé, sauvegardes chiffrées, accès restreint, pare-feu OVH.

Les employés et prestataires sont soumis à des engagements de confidentialité stricts.


8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : obtenir une copie de vos données personnelles

  • Rectification : corriger des informations inexactes

  • Suppression : effacement de vos données (sous conditions légales)

  • Opposition / Limitation : refuser ou restreindre certains traitements

  • Portabilité : recevoir vos données dans un format exploitable

  • Retrait du consentement à tout moment

📩 Pour exercer vos droits : glasstechauto28@gmail.com
📮 Ou par courrier : GLASSTECHAUTO – 6 Impasse de l’Épine, 78640 Villiers-Saint-Frédéric

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr


9. Cookies

9.1 Définition

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la consultation du Site.
Il permet notamment de :

  • faciliter la navigation,

  • mesurer l’audience,

  • personnaliser le contenu affiché.


9.2 Types de cookies utilisés

Type de cookieFinalitéConsentement requis
FonctionnelsAssurent le bon fonctionnement du site (sécurité, navigation, préférences).❌ Non
Statistiques (Google Analytics)Mesurent la fréquentation du site et l’utilisation des pages.✅ Oui
Marketing / PublicitairesPermettent de personnaliser la publicité et suivre les conversions.✅ Oui

Aucun cookie n’est déposé sans votre accord préalable, sauf ceux strictement nécessaires.


9.3 Gestion du consentement

Lors de votre première visite, une bannière de consentement s’affiche.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien suivant :

 

9.4 Durée de vie des cookies

  • Cookies fonctionnels : durée de session

  • Cookies statistiques : 13 mois

  • Cookies marketing : 13 mois maximum


9.5 Désactivation manuelle

Vous pouvez également refuser les cookies en configurant votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, etc.).
Cependant, certaines fonctionnalités du site peuvent alors être altérées.


9.6 Cookies tiers et réseaux sociaux

Le site peut contenir des liens ou contenus issus de plateformes tierces (ex. LinkedIn, iStock).
Ces plateformes peuvent déposer leurs propres cookies.
GLASSTECHAUTO n’a aucun contrôle sur ces traitements.
Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de ces services.


10. Prise de décision automatisée

Aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard n’est prise sur la base d’un traitement automatisé ou de profilage.


11. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.


12. Contact

Pour toute question sur la gestion de vos données personnelles :
📧 glasstechauto28@gmail.com
📞 02 34 40 33 10